Fraktpolicy

Uppdaterad 2023-02-13

Samtycke till behandling av dina personuppgifter


Genom att göra en beställning samtycker du till att vi använder dina personuppgifter. Se Integritetspolicy här

Leveransvillkor i korthet:

  • Alla priser i onlinebutiken inkluderar moms enligt gällande skattesats.

  • Alla priser kan ändras utan föregående meddelande.

  • Våra produkter har 30 dagars fri returrätt. Prova gärna produkten innan du tar bort produkttaggarna. Produkten som ska returneras måste vara i originalskick. Vi kan inte återbetala priset för använda eller skadade produkter. Vid montering av produkten, se till att den är fri från lukt, fläckar eller djurhår, till exempel. Om du vid mottagandet av produkten märker att den har skadats under transporten, vänligen informera oss omedelbart för att ordna ett byte eller en retur.

  • Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt. Vi behandlar din beställning inom 24 timmar efter mottagandet på vardagar. Beställningar som tas emot under helgen kommer att behandlas på måndag. Beställningar som inkommer före kl. 14.00 skickas i regel samma dag. När produkterna har skickats kommer du att få ett spårningsnummer för beställningen via e-post.

  • Vi ansvarar inte för om leveransen av din beställning förhindras, försvåras eller försenas på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrof, export- eller importförbud, myndighetsbeslut, avbrott i allmänna kommunikationer eller någon annan liknande aktivitet som försvårar eller förhindrar driften av Disturbs e-butik.

Leveransmetoder:

  • Vi erbjuder våra kunder snabba och prisvärda leveransmetoder. Våra leveranspartners Matkahuolto och Posti levererar paket överallt i Finland inom 1-3 arbetsdagar.

  • Paket från Matkahuolto 4,95 €.
  • Paket från Posti 4,95 €
  • Postpaket till hemmet 6,95 € - 9,95 €
  • Hämtning från Keminmaas butik 0 € (från Valiontie 2, 94450 Keminmaa)

Förbeställda produkter:

Om din beställning innehåller både förbeställda produkter och produkter i lager, kan du välja i kundvagnen om du vill ha alla produkter i samma leverans eller separat.

Om du vill att din beställning ska levereras omedelbart för produkter som finns i lager och senare för efterbeställda produkter vid ett senare tillfälle, kommer leveranskostnaderna för efterbeställda produkter också att läggas till i din beställning.

Vänligen observera:

För paket som inte hämtats ut Disturb kommer att ådra sig betydande kostnader för ej uthämtade paket. Enligt lag (1211/2013) förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för de kostnader som uppstår om levererade paket returneras till oss utan att ha hämtats ut. Avgiften är 19 € per outhämtat paket, inklusive leveranskostnader, returkostnader och hanteringskostnader. Vänligen notera upphämtningstiden för ditt paket och informera oss om du inte kan hämta ditt paket inom upphämtningstiden.

Vi behåller dina leveranser i 7 dagar. Postverket behåller leveranser på upphämtningsställen och paketterminaler i 7 dagar.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och leveransavgifter.